Dernière mise à jour le 23août2023
Cet avis de confidentialité pour EmelWeb (« Société », « nous », « notre » et « notre ») décrit comment et pourquoi nous pouvons collecter, stocker, utiliser et/ou partager (« traiter« ) vos informations lorsque vous utilisez nos services (« Services« ), par exemple lorsque vous :
- Visitez notre site Web à l’adresse emelweb.com ou l’un de nos sites Web contenant un lien vers cet avis de confidentialité
- Interagissez avec nous par d’autres moyens, y compris par des ventes, du marketing ou des événements
Des questions ou des préoccupations? La lecture de cet avis de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et vos choix en matière de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à [email protected].
RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS
Ce résumé fournit les points clés de notre avis de confidentialité, mais vous pouvez trouver plus de détails sur chacun de ces sujets en utilisant notre table des matières em> ci-dessous pour trouver la section que vous recherchez.
Quelles informations personnelles traitons-nous? Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos Services, nous pouvons traiter des informations personnelles en fonction de la façon dont vous interagissez avec nous et les Services, les choix que vous faites et les produits et fonctionnalités que vous utilisez. Apprenez-en davantage dans le premier paragraphe sur les informations personnelles que vous nous divulguez.
Traitons-nous des informations personnelles sensibles? Nous ne traitons pas d’informations personnelles sensibles.
Recevons-nous des informations de tiers? Nous pouvons recevoir des informations provenant de bases de données publiques, de partenaires marketing, de plateformes de médias sociaux et d’autres sources externes. Apprenez-en davantage sur les informations collectées à partir d’autres sources dans le premier point.
Comment traitons-nous vos informations? Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos services, communiquer avec vous, pour des raisons de sécurité et de prévention de la fraude, et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d’autres fins avec votre consentement. Nous traitons vos informations uniquement lorsque nous avons une raison légale valable de le faire. Apprenez-en davantage sur la manière dont nous traitons vos informations dans le deuxième point.
Dans quelles situations et avec quelles parties partageons-nous des informations personnelles? Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec des tiers spécifiques. Apprenez-en davantage sur quand et avec qui nous partageons vos informations personnelles au point quatre.
Comment protégeons-nous vos informations? Nous avons mis en place des processus et des procédures organisationnels et techniques pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune transmission électronique sur Internet ou aucune technologie de stockage d’informations ne peut être garantie comme étant sécurisée à 100%, nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que les pirates informatiques, les cybercriminels ou d’autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de mettre en échec notre sécurité et de collecter, d’accéder de manière inappropriée. , voler ou modifier vos informations. Apprenez-en davantage sur la manière dont nous protégeons vos informations au point neuf.
Quels sont vos droits? Selon l’endroit où vous vous trouvez géographiquement, la loi applicable en matière de confidentialité peut signifier que vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles. Apprenez-en davantage sur vos droits à la vie privée au point dix.
Vous souhaitez en savoir plus sur ce que nous faisons avec les informations que nous collectons? Lisez l’avis de confidentialité dans son intégralité en commençant par le premier point.
TABLE DES MATIÈRES
- QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS?
- COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS?
- SUR QUELLES BASES JURIDIQUES NOUS APPUYONS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES?
- QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES?
- QUELLE EST NOTRE POSITION SUR LES SITES WEB TIERS?
- UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI?
- COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS SOCIALES?
- COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS?
- COMMENT GARDONS-NOUS VOS INFORMATIONS EN SÉCURITÉ?
- QUELS SONT VOS DROITS À LA CONFIDENTIALITÉ?
- COMMANDES POUR LES FONCTIONNALITÉS NE PAS SUIVI
- LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES À LA VIE PRIVÉE?
- FAISONS-NOUS DES MISES À JOUR DE CET AVIS?
- COMMENT PROCÉDONS-NOUS UN ABONNEMENT À NOS NEWSLETTERS?
- COMMENT TRAITER UN SUIVI DE NEWSLETTER?
- COMMENT TRAITONS-NOUS LA VIE PRIVÉE D’UN ENFANT?
- COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS?
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QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS?
Informations personnelles que vous nous divulguez
En bref: Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez.
Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur les Services, exprimez votre intérêt à obtenir des informations sur nous ou sur nos produits et Services, lorsque vous participez à des activités sur les Services, ou autrement lorsque vous nous contactez.
Informations personnelles fournies par vous. Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants:
- noms
- adresses e-mail
- noms d’utilisateur
- mots de passe
- données de contact ou d’authentification
Informations sensibles. Nous ne traitons pas d’informations sensibles.
Données de paiement. Nous pouvons collecter les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous effectuez des achats, telles que le numéro de votre instrument de paiement et le code de sécurité associé à votre instrument de paiement. Toutes les données de paiement sont stockées par 2Checkout, Stripe, PayPal. Vous pouvez trouver le(s) lien(s) vers leur avis de confidentialité ici: 2checkout.com, stripe.com, paypal.com.
Données de connexion aux réseaux sociaux. Nous pouvons vous offrir la possibilité de vous inscrire auprès de nous en utilisant les détails de votre compte de réseau social existant, comme votre compte Facebook, Instagram, Twitter, Telegram, Pinterest ou tout autre compte de réseau social. Si vous choisissez de vous inscrire de cette manière, nous collecterons les informations décrites dans la section intitulée «COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS SOCIALES?» ci-dessous.
Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être véridiques, complètes et exactes, et vous devez nous informer de toute modification apportée à ces informations personnelles.
Informations collectées automatiquement
En bref: Certaines informations, telles que votre adresse IP (Internet Protocol) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Services.< /em>
Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées) mais peuvent inclure des informations sur l’appareil et son utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, votre système d’exploitation, vos préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l’appareil, votre pays, votre emplacement. , des informations sur comment et quand vous utilisez nos services et d’autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos services, ainsi qu’à des fins d’analyse et de reporting internes.
Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des informations via des cookies et des technologies similaires. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans notre Avis relatif aux cookies: https://emelweb.com/cookie-policy.
Les informations que nous collectons comprennent:
- Données de journal et d’utilisation. Les données de journal et d’utilisation sont des informations liées au service, au diagnostic, à l’utilisation et aux performances que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez ou utilisez nos Services et que nous enregistrons dans des fichiers journaux. En fonction de la manière dont vous interagissez avec nous, ces données de journal peuvent inclure votre adresse IP, les informations sur votre appareil, le type de navigateur, ainsi que les paramètres et informations sur votre activité dans les Services (tels que les horodatages associés à votre utilisation, les pages et fichiers consultés). , les recherches et autres actions que vous effectuez, telles que les fonctionnalités que vous utilisez), les informations sur les événements de l’appareil (telles que l’activité du système, les rapports d’erreurs (parfois appelés « vidages sur incident ») et les paramètres matériels).
- Données de l’appareil. Nous collectons des données sur l’appareil telles que des informations sur votre ordinateur, téléphone, tablette ou autre appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Selon l’appareil utilisé, ces données d’appareil peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou serveur proxy), les numéros d’identification de l’appareil et de l’application, l’emplacement, le type de navigateur, le modèle du matériel, le fournisseur de services Internet et/ou l’opérateur de téléphonie mobile, le système d’exploitation et informations de configuration du système.
- Données de localisation. Nous collectons des données de localisation telles que des informations sur l’emplacement de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d’informations que nous collectons dépend du type et des paramètres de l’appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d’autres technologies pour collecter des données de géolocalisation qui nous indiquent votre position actuelle (en fonction de votre adresse IP). Vous pouvez refuser de nous autoriser à collecter ces informations soit en refusant l’accès aux informations, soit en désactivant votre paramètre de localisation sur votre appareil. Toutefois, si vous choisissez de vous désinscrire, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certains aspects des Services.
Informations collectées à partir d’autres sources
En bref: Nous pouvons collecter des données limitées à partir de bases de données publiques, de partenaires marketing, de plateformes de médias sociaux et d’autres sources externes.
Afin d’améliorer notre capacité à vous fournir du marketing, des offres et des services pertinents et à mettre à jour nos dossiers, nous pouvons obtenir des informations vous concernant à partir d’autres sources, telles que des bases de données publiques, des partenaires marketing conjoints, des programmes d’affiliation, des fournisseurs de données, des plateformes de médias sociaux. , et d’autres tiers. Ces informations comprennent les adresses postales, les titres de poste, les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les données d’intention (ou les données de comportement des utilisateurs), les adresses IP (Internet Protocol), les profils de réseaux sociaux, les URL de réseaux sociaux et les profils personnalisés, à des fins de publicité ciblée et d’événements. promotion. Si vous interagissez avec nous sur une plateforme de médias sociaux en utilisant votre compte de réseau social (par exemple Facebook ou Twitter), nous recevons des informations personnelles vous concernant telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre sexe. Toutes les informations personnelles que nous collectons à partir de votre compte de réseau social dépendent des paramètres de confidentialité de votre compte de réseau social.
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COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS?
En bref: Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos services, communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention de la fraude, et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d’autres fins avec votre consentement.
Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, en fonction de la manière dont vous interagissez avec nos Services, notamment:
- Pour faciliter la création et l’authentification de comptes et gérer les comptes d’utilisateurs. Nous pouvons traiter vos informations afin que vous puissiez créer et vous connecter à votre compte, ainsi que maintenir votre compte en état de fonctionnement.
- Fournir et faciliter la fourniture de services à l’utilisateur. Nous pouvons traiter vos informations pour vous fournir le service demandé.
- Pour répondre aux demandes des utilisateurs/offrir une assistance aux utilisateurs. Nous pouvons traiter vos informations pour répondre à vos demandes et résoudre tout problème potentiel que vous pourriez rencontrer avec le service demandé.
- Pour vous envoyer des informations administratives. Nous pouvons traiter vos informations pour vous envoyer des détails sur nos produits et services, les modifications apportées à nos conditions et politiques, ainsi que d’autres informations similaires.
- Pour traiter et gérer vos commandes. Nous pouvons traiter vos informations pour traiter et gérer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués via les Services.
- Pour permettre les communications d’utilisateur à utilisateur. Nous pouvons traiter vos informations si vous choisissez d’utiliser l’une de nos offres permettant de communiquer avec un autre utilisateur.
- Pour demander des commentaires. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour demander des commentaires et vous contacter au sujet de votre utilisation de nos services.
- Pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles. Nous pouvons traiter les informations personnelles que vous nous envoyez à des fins de marketing, si cela est conforme à vos préférences marketing. Vous pouvez vous désinscrire de nos e-mails marketing à tout moment. Pour plus d’informations, consultez la section « QUELS SONT VOS DROITS À LA CONFIDENTIALITÉ? » ci-dessous.
- Pour vous proposer des publicités ciblées. Nous pouvons traiter vos informations pour développer et afficher du contenu et des publicités personnalisés adaptés à vos intérêts, votre emplacement, etc. Pour plus d’informations, consultez notre Avis relatif aux cookies: https://emelweb.com/cookie-policy.
- Pour protéger nos services. Nous pouvons traiter vos informations dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de nos services, y compris la surveillance et la prévention de la fraude.
- Pour identifier les tendances d’utilisation. Nous pouvons traiter les informations sur la façon dont vous utilisez nos services pour mieux comprendre comment ils sont utilisés afin de pouvoir les améliorer.
- Pour déterminer l’efficacité de nos campagnes marketing et promotionnelles. Nous pouvons traiter vos informations pour mieux comprendre comment proposer les campagnes marketing et promotionnelles les plus pertinentes pour vous.
- Pour sauvegarder ou protéger les intérêts vitaux d’un individu. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour sauvegarder ou protéger les intérêts vitaux d’un individu, par exemple pour éviter tout préjudice.
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SUR QUELLES BASES JURIDIQUES NOUS APPUYONS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS?
En bref: Nous traitons vos informations personnelles uniquement lorsque nous pensons que cela est nécessaire et que nous avons une raison juridique valable (c’est-à-dire une base légale) pour le faire en vertu des lois applicables. la loi, comme avec votre consentement, pour se conformer aux lois, pour vous fournir des services pour conclure ou remplir nos obligations contractuelles, pour protéger vos droits ou pour répondre à nos intérêts commerciaux légitimes.
Si vous résidez dans l’UE ou au Royaume-Uni, cette section s’applique à vous.
Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le RGPD britannique nous obligent à expliquer les bases juridiques valides sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos informations personnelles. À ce titre, nous pouvons nous appuyer sur les bases juridiques suivantes pour traiter vos informations personnelles :
- Consentement. Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné la permission (c’est-à-dire votre consentement) d’utiliser vos informations personnelles dans un but spécifique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. En savoir plus sur le retrait de votre consentement.
- Exécution d’un contrat. Nous pouvons traiter vos informations personnelles lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles envers vous, y compris la fourniture de nos services ou à votre demande avant de conclure un contrat avec toi.
- Intérêts légitimes. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que cela est raisonnablement nécessaire pour atteindre nos intérêts commerciaux légitimes et que ces intérêts ne l’emportent pas sur vos intérêts et vos droits et libertés fondamentaux. Par exemple, nous pouvons traiter vos informations personnelles à certaines des fins décrites afin de:
- Envoyer aux utilisateurs des informations sur les offres spéciales et les réductions sur nos produits et services
- Développer et afficher du contenu publicitaire personnalisé et pertinent pour nos utilisateurs
- Analyser la manière dont nos services sont utilisés afin de pouvoir les améliorer afin d’engager et de fidéliser les utilisateurs
- Soutenez nos activités marketing
- Diagnostiquer les problèmes et/ou prévenir les activités frauduleuses
- Comprendre comment nos utilisateurs utilisent nos produits et services afin que nous puissions améliorer l’expérience utilisateur
- Obligations légales. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous pensons que cela est nécessaire au respect de nos obligations légales, par exemple pour coopérer avec un organisme chargé de l’application de la loi ou un organisme de réglementation, exercer ou défendre nos droits légaux. , ou divulguer vos informations comme preuve dans un litige dans lequel nous sommes impliqués.
- Intérêts vitaux. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d’un tiers, par exemple dans des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne. .
Si vous résidez au Canada, cette section s’applique à vous.
Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné une autorisation spécifique (c’est-à-dire un consentement exprès) pour utiliser vos informations personnelles dans un but spécifique, ou dans des situations où votre autorisation peut être déduite (c’est-à-dire un consentement implicite). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons être légalement autorisés, en vertu de la loi applicable, à traiter vos informations sans votre consentement, notamment:
- Si la collecte est clairement dans l’intérêt d’une personne et que le consentement ne peut pas être obtenu en temps opportun
- Pour les enquêtes, la détection et la prévention des fraudes
- Pour les transactions commerciales, sous réserve que certaines conditions soient remplies
- S’il est contenu dans une déclaration de témoin et que la collecte est nécessaire pour évaluer, traiter ou régler une réclamation d’assurance
- Pour identifier les personnes blessées, malades ou décédées et communiquer avec leurs plus proches parents
- Si nous avons des motifs raisonnables de croire qu’une personne a été, est ou pourrait être victime d’exploitation financière
- S’il est raisonnable de s’attendre à ce que la collecte et l’utilisation avec le consentement compromettent la disponibilité ou l’exactitude des informations et que la collecte est raisonnable à des fins liées à une enquête sur une violation d’un accord ou une violation des lois du Canada ou d’une province.
- Si la divulgation est requise pour se conformer à une assignation à comparaître, un mandat, une ordonnance du tribunal ou des règles du tribunal relatives à la production de documents
- Si elles ont été produites par une personne dans le cadre de son emploi, de son entreprise ou de sa profession et que la collecte est conforme aux objectifs pour lesquels les informations ont été produites.
- Si la collection est uniquement destinée à des fins journalistiques, artistiques ou littéraires
- Si les informations sont accessibles au public et sont spécifiées par la réglementation
En bref: Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques décrites dans cette section et/ou avec les tiers suivants.
Nous pouvons être amenés à partager vos informations personnelles dans les situations suivantes:
- Transferts d’entreprises. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre ou pendant les négociations de toute fusion, vente des actifs de l’entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise à une autre entreprise.
- Affiliés. Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous demanderons à ces affiliés de respecter cet avis de confidentialité. Les sociétés affiliées incluent notre société mère et toutes les filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.
- Partenaires commerciaux. Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou promotions.
- Autres utilisateurs. Lorsque vous partagez des informations personnelles (par exemple, en publiant des commentaires, des contributions ou tout autre contenu sur les Services) ou lorsque vous interagissez de toute autre manière avec les zones publiques des Services, ces informations personnelles peuvent être consulté par tous les utilisateurs et peut être rendu public à perpétuité en dehors des Services. Si vous interagissez avec d’autres utilisateurs de nos Services et vous inscrivez à nos Services via un réseau social (tel que Facebook), vos contacts sur le réseau social verront votre nom, votre photo de profil et les descriptions de votre activité. De même, les autres utilisateurs pourront consulter les descriptions de votre activité, communiquer avec vous au sein de nos Services et consulter votre profil.
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QUELLE EST NOTRE POSITION SUR LES SITES WEB DE TIERS?
En bref: Nous ne sommes pas responsables de la sécurité des informations que vous partagez avec des tiers auxquels nous pouvons créer des liens ou qui font de la publicité sur nos Services, mais nous sommes non affilié à nos services.
Les Services peuvent renvoyer vers des sites Web tiers, des services en ligne ou des applications mobiles et/ou contenir des publicités de tiers qui ne sont pas affiliés à nous et qui peuvent renvoyer vers d’autres sites Web, services ou applications. En conséquence, nous n’offrons aucune garantie concernant ces tiers et nous ne serons pas responsables de toute perte ou dommage causé par l’utilisation de ces sites Web, services ou applications tiers. L’inclusion d’un lien vers un site Web, un service ou une application tiers n’implique pas notre approbation. Nous ne pouvons garantir la sécurité et la confidentialité des données que vous fournissez à des tiers. Toutes les données collectées par des tiers ne sont pas couvertes par cet avis de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques et politiques de confidentialité et de sécurité de tout tiers, y compris d’autres sites Web, services ou applications qui peuvent être liés aux Services ou à partir de ceux-ci. Vous devez consulter les politiques de ces tiers et les contacter directement pour répondre à vos questions.
En bref: Nous pouvons utiliser des cookies et d’autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.
Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme des balises Web et des pixels) pour accéder ou stocker des informations. Des informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur la manière dont vous pouvez refuser certains cookies sont présentées dans notre Avis relatif aux cookies: https://emelweb.com/ politique de cookies/.
En bref: Si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter à nos services à l’aide d’un compte de réseau social, nous pouvons avoir accès à certaines informations vous concernant.</em >
Nos services vous offrent la possibilité de vous inscrire et de vous connecter en utilisant les détails de votre compte de réseau social tiers (comme vos identifiants Facebook ou Twitter). Lorsque vous choisissez de le faire, nous recevrons certaines informations de profil vous concernant de la part de votre fournisseur de médias sociaux. Les informations de profil que nous recevons peuvent varier en fonction du fournisseur de réseau social concerné, mais incluront souvent votre nom, votre adresse e-mail, votre liste d’amis et votre photo de profil, ainsi que d’autres informations que vous choisissez de rendre publiques sur une telle plateforme de réseau social.
Nous utiliserons les informations que nous recevons uniquement aux fins décrites dans le présent avis de confidentialité ou qui vous sont clairement indiquées sur les services concernés. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables des autres utilisations de vos informations personnelles par votre fournisseur de médias sociaux tiers. Nous vous recommandons de consulter leur avis de confidentialité pour comprendre comment ils collectent, utilisent et partagent vos informations personnelles, et comment vous pouvez définir vos préférences de confidentialité sur leurs sites et applications.
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COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS?
En bref: Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cet avis de confidentialité, sauf disposition contraire de la loi.
Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans le présent avis de confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (telle que la fiscalité, la comptabilité ou d’autres exigences légales). Aucun objectif de cet avis ne nous obligera à conserver vos informations personnelles plus longtemps que la période pendant laquelle les utilisateurs ont un compte chez nous.
Lorsque nous n’avons aucun besoin professionnel légitime de traiter vos informations personnelles, nous supprimerons ou anonymiserons ces informations, ou, si cela n’est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous le ferons en toute sécurité. stocker vos informations personnelles et les isoler de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que leur suppression soit possible.
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COMMENT GARDONS-NOUS VOS INFORMATIONS EN SÉCURITÉ?
En bref: Nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.
Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables conçues pour protéger la sécurité de toutes les informations personnelles que nous traitons. Cependant, malgré nos mesures de protection et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage d’informations ne peuvent être garanties comme étant sécurisées à 100%. Nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que les pirates informatiques, les cybercriminels ou d’autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de mettre en péril notre sécurité et de collecter, accéder, voler ou modifier de manière inappropriée vos informations. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission des informations personnelles vers et depuis nos Services se fait à vos propres risques. Vous ne devez accéder aux Services que dans un environnement sécurisé.
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QUELS SONT VOS DROITS À LA CONFIDENTIALITÉ?
En bref: Dans certaines régions, telles que l’Espace économique européen (EEE), le Royaume-Uni (UK) et le Canada, vous disposez de droits qui vous permettent de mieux accès et contrôle de vos informations personnelles. Vous pouvez consulter, modifier ou résilier votre compte à tout moment.
Dans certaines régions (comme l’EEE, le Royaume-Uni et le Canada), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit (i) de demander l’accès et d’obtenir une copie de vos informations personnelles, (ii) de demander la rectification ou l’effacement ; (iii) pour restreindre le traitement de vos informations personnelles; et (iv) le cas échéant, à la portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez faire une telle demande en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section «COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS?» ci-dessous.
Nous examinerons et répondrons à toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Si vous résidez dans l’EEE ou au Royaume-Uni et que vous pensez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de porter plainte auprès de votre Autorité de protection des données des États membres ou Autorité britannique de protection des données.
Si vous résidez en Suisse, vous pouvez contacter le Président fédéral à la protection des données et à l’information.
Retrait de votre consentement: Si nous comptons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, qui peut être un consentement exprès et/ou implicite selon la loi applicable, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section «COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS?» ci-dessous ou en mettant à jour vos préférences.
Cependant, veuillez noter que cela n’affectera pas la licéité du traitement avant son retrait ni, lorsque la loi applicable le permet, que cela n’affectera le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de motifs de traitement licites autres que le consentement.
Désinscription des communications marketing et promotionnelles: Vous pouvez vous désinscrire de nos communications marketing et promotionnelles à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans les e-mails que nous envoyons, ou en contactant nous en utilisant les détails fournis dans la section « COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CET AVIS? » ci-dessous. Vous serez alors supprimé des listes marketing. Cependant, nous pouvons toujours communiquer avec vous, par exemple pour vous envoyer des messages liés au service qui sont nécessaires à l’administration et à l’utilisation de votre compte, pour répondre à des demandes de service ou à d’autres fins non marketing.
Informations sur le compte
Si vous souhaitez à tout moment consulter ou modifier les informations de votre compte ou résilier votre compte, vous pouvez:
- Contactez-nous en utilisant les informations de contact fournies.
À votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Cependant, nous pouvons conserver certaines informations dans nos fichiers pour prévenir la fraude, résoudre des problèmes, faciliter toute enquête, faire respecter nos conditions légales et/ou nous conformer aux exigences légales applicables.
Cookies et technologies similaires: La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer les cookies et les rejeter. Si vous choisissez de supprimer les cookies ou de refuser les cookies, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou services de nos Services. Vous pouvez également désactiver la publicité basée sur les centres d’intérêt des annonceurs sur nos Services. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Avis relatif aux cookies: https://emelweb.com/cookie-policy/.
Si vous avez des questions ou des commentaires sur vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez nous envoyer un e-mail à [email protected].
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COMMANDES POUR LES FONCTIONNALITÉS NE PAS SUIVI
La plupart des navigateurs Web et certains systèmes d’exploitation mobiles et applications mobiles incluent une fonctionnalité ou un paramètre Do-Not-Track (« DNT ») que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de confidentialité afin que les données sur vos activités de navigation en ligne ne soient pas surveillées et collectées. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n’a été finalisée. En tant que tel, nous ne répondons pas actuellement aux signaux du navigateur DNT ou à tout autre mécanisme communiquant automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne que nous devons suivre à l’avenir est adoptée, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de cet avis de confidentialité.
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LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES À LA VIE PRIVÉE?
En bref: Oui, si vous résidez en Californie, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant l’accès à vos informations personnelles.
L’article 1798.83 du Code civil de Californie, également connu sous le nom de loi «Shine The Light», permet à nos utilisateurs qui sont des résidents de Californie de demander et d’obtenir de notre part, une fois par an et gratuitement, des informations sur les catégories d’informations personnelles (le cas échéant) que nous divulgués à des tiers à des fins de marketing direct ainsi que les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles au cours de l’année civile précédente. Si vous résidez en Californie et souhaitez faire une telle demande, veuillez nous soumettre votre demande par écrit en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
Si vous avez moins de 18 ans, résidez en Californie et disposez d’un compte enregistré auprès des Services, vous avez le droit de demander la suppression des données indésirables que vous publiez publiquement sur les Services. Pour demander la suppression de ces données, veuillez nous contacter en utilisant les informations de contact fournies ci-dessous et inclure l’adresse e-mail associée à votre compte et une déclaration indiquant que vous résidez en Californie. Nous veillerons à ce que les données ne soient pas affichées publiquement sur les Services, mais sachez que les données ne peuvent pas être complètement ou totalement supprimées de tous nos systèmes (par exemple, sauvegardes, etc.).
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FAISONS-NOUS DES MISES À JOUR DE CET AVIS?
En bref: Oui, nous mettrons à jour cet avis si nécessaire pour rester en conformité avec les lois en vigueur.
Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de mise à jour « Révisée » et la version mise à jour entrera en vigueur dès qu’elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes à cet avis de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en affichant bien en vue un avis de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cet avis de confidentialité pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
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COMMENT PROCÉDONS-NOUS UNE INSCRIPTION À NOS NEWSLETTERS?
Sur le site Internet d’EMELWEB, les utilisateurs ont la possibilité de s’abonner à la newsletter de notre entreprise. Le masque de saisie utilisé à cet effet détermine quelles données personnelles sont transmises ainsi que le moment où la newsletter est commandée auprès du responsable du traitement.
L’EMELWEB informe régulièrement ses clients et partenaires commerciaux au moyen d’une newsletter sur les offres des entreprises. La personne concernée ne peut recevoir la newsletter de l’entreprise que si (1) la personne concernée dispose d’une adresse e-mail valide et (2) la personne concernée s’inscrit à l’envoi de la newsletter. Un e-mail de confirmation sera envoyé à l’adresse e-mail enregistrée pour la première fois par une personne concernée pour l’envoi de la newsletter, pour des raisons juridiques, dans le cadre de la procédure de double opt-in. Cet e-mail de confirmation sert à prouver si le propriétaire de l’adresse e-mail en tant que personne concernée est autorisé à recevoir la newsletter.
Lors de l’inscription à la newsletter, nous stockons également l’adresse IP du système informatique attribuée par le fournisseur d’accès Internet (FAI) et utilisée par la personne concernée au moment de l’inscription, ainsi que la date et l’heure de l’inscription. La collecte de ces données est nécessaire pour comprendre ultérieurement l’utilisation (éventuelle) abusive de l’adresse e-mail d’une personne concernée et sert donc l’objectif de protection juridique du responsable du traitement.
Les données personnelles collectées dans le cadre d’une inscription à la newsletter seront uniquement utilisées pour l’envoi de notre newsletter. Par ailleurs, les abonnés à la newsletter pourront être informés par courrier électronique, dans la mesure où cela est nécessaire au fonctionnement du service newsletter ou à une inscription en question, comme cela pourrait être le cas en cas de modifications de l’offre newsletter, ou en cas de changement des circonstances techniques. Il n’y aura aucun transfert des données personnelles collectées par le service newsletter à des tiers. L’abonnement à notre newsletter peut être résilié à tout moment par la personne concernée. Le consentement au stockage des données personnelles que la personne concernée a donné pour l’envoi de la newsletter peut être révoqué à tout moment. Aux fins de la révocation du consentement, un lien correspondant se trouve dans chaque newsletter. Il est également possible de se désabonner de la newsletter à tout moment directement sur le site Internet du responsable du traitement, ou de le communiquer au responsable du traitement d’une autre manière.
La newsletter d’EMELWEB contient ce que l’on appelle des pixels de suivi. Un pixel de suivi est un graphique miniature intégré dans ces e-mails, qui sont envoyés au format HTML pour permettre l’enregistrement et l’analyse des fichiers journaux. Cela permet une analyse statistique du succès ou de l’échec des campagnes de marketing en ligne. Grâce au pixel de suivi intégré, EMELWEB peut voir si et quand un e-mail a été ouvert par une personne concernée et quels liens dans l’e-mail ont été appelés par les personnes concernées.
Ces données personnelles collectées dans les pixels de suivi contenus dans les newsletters sont stockées et analysées par le responsable du traitement afin d’optimiser l’envoi de la newsletter, ainsi que d’adapter encore mieux le contenu des futures newsletters aux intérêts de la personne concernée. Ces données personnelles ne seront pas transmises à des tiers. Les personnes concernées ont à tout moment le droit de révoquer la déclaration de consentement séparée respective émise au moyen de la procédure de double opt-in. Après une révocation, ces données personnelles seront supprimées par le responsable du traitement. L’EMELWEB considère automatiquement une rétractation dès la réception de la newsletter comme une révocation.
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