Z szacunku dla naszych klientów i użytkowników naszej witryny internetowej opracowaliśmy niniejszą Politykę zwrotów, aby poinformować Cię o warunkach zwrotów i zwrotów kosztów za produkty cyfrowe oferowane przez EMELWEB.
1. Ostateczność sprzedaży
Ze względu na natychmiastowy dostęp do treści cyfrowych do pobrania po zakupie, nie zapewniamy „okresów próbnych” ani „okresów karencji” w przypadku subskrypcji lub poszczególnych elementów. Wszystkie transakcje sprzedaży są ostateczne i po pobraniu produktu nie przysługują żadne zwroty pieniędzy.
2. Zastanów się dokładnie przed zakupem
Przed zakupem jakiegokolwiek produktu na naszej stronie zalecamy dokładne zapoznanie się z opisem usługi, aby poznać jej zakres i możliwości.
3. Sytuacje, w których wydatki nie podlegają zwrotowi, ale w każdej sytuacji możemy rozważyć opcje:
- Zwroty środków nie są zapewniane w następujących sytuacjach:
- Zmieniłeś zdanie i nie chcesz już tego produktu.
- Zarejestrowałeś się przez pomyłkę i nie chcesz dalej korzystać z usługi.
- Prosisz o odszkodowanie w dobrej wierze, a nie z powodów obiektywnych.
- Nie masz możliwości technicznych, aby prawidłowo korzystać z produktu.
- Nie możesz już pobrać elementu, ponieważ został on usunięty z witryny internetowej.
- Naruszyłeś zasady fair play dotyczące produktu.
4. Zwrot kosztów w przypadku niezdolności do pracy
Jeśli produkt cyfrowy zakupiony bez subskrypcji okaże się bezużyteczny, podejmiemy próbę naprawy lub zwrócimy pieniądze w ciągu 30 dni. Żądania zwrotu pieniędzy rozpatrywane są indywidualnie.
5. Informacje o kluczach dostępu i pomocy technicznej
Należy pamiętać, że w przypadku cofnięcia dostępu do prywatnego magazynu nie zostaną przyznane żadne zwroty pieniędzy. Narzędzia są dostarczane w stanie „takim, jakie są” po pobraniu od autora, a EMELWEB nie zapewnia kluczy aktywacyjnych ani pomocy technicznej dla zakupionych narzędzi, ponieważ elementy te nie są częścią licencji GPL. Ponieważ treść chroniona kluczem jest zdefiniowana przez autora, może wykraczać poza zakres obowiązującej licencji GPL. Dlatego niedostępność treści chronionych kluczem lub brak wsparcia technicznego dla zakupionych narzędzi nie jest podstawą do zwrotu pieniędzy.
6. Zwrot kosztów w przypadku zmiany warunków
Zwrot środków może zostać przyznany tylko wtedy, gdy wprowadzimy istotne zmiany w naszych warunkach, które będą miały na Ciebie niekorzystny wpływ. W takim przypadku nastąpi częściowy zwrot pieniędzy za wszystkie niewykorzystane miesiące. Dlatego też przed dokonaniem zakupu zaleca się uważne zapoznanie się z opisem usługi i zapoznaniem się z regulaminem. Nie zapominaj, że aktualizacje również nie podlegają zwrotowi.
7. Stosowanie polityki
Niniejsza polityka dotyczy wszystkich produktów cyfrowych, w tym między innymi oprogramowania, e-booków, treści do pobrania, kursów online, szablonów cyfrowych i innych towarów lub usług cyfrowych oferowanych przez EMELWEB.